Text copied to clipboard!

শিরোনাম

Text copied to clipboard!

রিটেইল স্পেশালিস্ট

বিবরণ

Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ রিটেইল স্পেশালিস্ট খুঁজছি যিনি আমাদের বিক্রয় কার্যক্রম এবং গ্রাহক সেবা উন্নত করতে সক্ষম হবেন। রিটেইল স্পেশালিস্ট হিসেবে, আপনি আমাদের স্টোরের দৈনন্দিন কার্যক্রম পরিচালনা করবেন, পণ্য প্রদর্শন এবং স্টক নিয়ন্ত্রণ করবেন, এবং গ্রাহকদের সাথে কার্যকর যোগাযোগ স্থাপন করবেন। আপনার কাজ হবে বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা অর্জন করা এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা। এই পদে সফল হতে হলে আপনাকে বাজারের প্রবণতা বুঝতে হবে, পণ্যের জ্ঞান থাকতে হবে এবং দলগত কাজের দক্ষতা থাকতে হবে। আপনি বিক্রয় কৌশল প্রয়োগ করবেন এবং গ্রাহকদের প্রয়োজন অনুযায়ী সেবা প্রদান করবেন। এছাড়াও, আপনি বিক্রয় রিপোর্ট প্রস্তুত করবেন এবং স্টোরের পরিবেশ উন্নত করার জন্য নতুন ধারণা প্রস্তাব করবেন। এই ভূমিকা একটি গতিশীল পরিবেশে কাজ করার সুযোগ দেয় যেখানে আপনি আপনার বিক্রয় এবং গ্রাহক সেবা দক্ষতা বিকাশ করতে পারবেন।

দায়িত্ব

Text copied to clipboard!
  • দৈনন্দিন বিক্রয় কার্যক্রম পরিচালনা করা
  • গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ এবং সেবা প্রদান করা
  • পণ্যের স্টক নিয়ন্ত্রণ এবং পুনঃঅর্ডার নিশ্চিত করা
  • বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা অর্জনের জন্য কৌশল প্রয়োগ করা
  • স্টোরের পণ্য প্রদর্শন এবং সাজসজ্জা করা
  • বিক্রয় রিপোর্ট তৈরি এবং বিশ্লেষণ করা
  • গ্রাহক অভিযোগ সমাধান করা
  • বাজারের প্রবণতা পর্যবেক্ষণ করা
  • দলীয় সদস্যদের প্রশিক্ষণ এবং সমন্বয় করা
  • নতুন পণ্য এবং প্রচার কার্যক্রম সম্পর্কে গ্রাহকদের অবহিত করা

প্রয়োজনীয়তা

Text copied to clipboard!
  • কমপক্ষে উচ্চ মাধ্যমিক পাশ
  • রিটেইল বা বিক্রয় ক্ষেত্রে পূর্ব অভিজ্ঞতা
  • চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা
  • গ্রাহক সেবা মনোভাব
  • দলগত কাজের দক্ষতা
  • সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা
  • মাইক্রোসফট অফিস এবং বিক্রয় সফটওয়্যার ব্যবহারে দক্ষতা
  • দ্রুত শিখতে সক্ষমতা
  • উচ্চ চাপের মধ্যে কাজ করার ক্ষমতা
  • সৃজনশীল চিন্তা এবং উদ্যোগী মনোভাব

সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন

Text copied to clipboard!
  • আপনি কেন রিটেইল স্পেশালিস্ট পদে আগ্রহী?
  • আপনার পূর্ববর্তী কাজের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
  • কিভাবে আপনি গ্রাহক অভিযোগ মোকাবেলা করবেন?
  • দলগত কাজের ক্ষেত্রে আপনার ভূমিকা কী?
  • আপনি কীভাবে বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা অর্জন করবেন?
  • আপনি নতুন পণ্য সম্পর্কে গ্রাহকদের কীভাবে জানাবেন?
  • আপনি চাপের মধ্যে কিভাবে কাজ করেন?
  • আপনি কীভাবে স্টক নিয়ন্ত্রণ করবেন?
  • আপনি কোন সফটওয়্যার ব্যবহার করতে অভ্যস্ত?
  • আপনার দীর্ঘমেয়াদী ক্যারিয়ার লক্ষ্য কী?